گوگل ادز که قبلا با نام گوگل ادوردز شناخته میشد، یک پلتفرم تبلیغات آنلاین است که توسط گوگل ایجاد شده و روشی موثر برای دریافت ترافیک هدفمند برای وب سایت، افزایش فروش و آگاهی از برند کسب و کار است. هزینه تبلیغات گوگل میتواند بر اساس مدلهای مختلفی، از جمله CPC (هزینه به ازای کلیک)، CPV (هزینه در ازای نمایش)، CPI (هزینه به ازای نصب اپلیکیشن) محاسبه و از بودجه تبلیغات گوگل کم شود. در این مقاله، خواهید آموخت که گوگل ادز چیست و چگونه کار میکند.
آنچه در این مقاله می خوانید
گوگل ادز چیست؟
در ژانویه 2018، گوگل ادز، که قبلا به عنوان گوگل ادوردز شناخته میشد، نه تنها نام تجاری، بلکه برخی از قابلیتهای تبلیغاتی خود را به روز کرد. با استفاده از تبلیغات گوگل میتوانید محتوای تبلیغاتی خود را در بهترین زمان و مکان به مخاطبانی که به محصول یا خدمت شما نیاز دارند نمایش داده و بازگشت سرمایه خوبی را از تبلیغات دریافت کنید. گوگل یک دشبورد فوق العاده را برای مدیریت کمپینهای تبلیغاتی در اختیار تبلیغ کننده قرار داده است تا در هر زمان و مکانی بتوانند به راحتی کمپینهای خود را مدیریت کرده و میزان اثر بخشی آنها را نیز مشاهده کنند.
نتایج تبلیغات با برچسب «AD» یا «Sponsored» یا «آگهی» نمایش داده میشوند. (مطابق تصویر زیر)
مزایای تبلیغات در گوگل
از مهمترین مزایای تبلیغات در گوگل میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
۱. هدف گیری دقیق مخاطبان کمپین
یکی از مزایای کلیدی استفاده از گوگل ادز، قابلیت هدف گیری دقیق مخاطبان کمپین است. تبلیغکنندگان میتوانند بر اساس عواملی مانند موقعیت مکانی ( متاسفانه این قابلیت در ایران به دلیل تحریمها قابل استفاده نیست) سن، جنسیت، علایق و… مخاطبان خاصی را هدف قرار دهند. این به کسبوکارها اجازه میدهد تا به مشتریان و مخاطبان کسب و کار خود دسترسی پیدا کنند که به احتمال زیاد به محصولات یا خدمات آنها نیاز داشته یا علاقه مند هستند.
۲. قابلیت بهینه سازی
کمپینهای تبلیغاتی گوگل قابلیت بهینه سازی دارند یعنی شما میتوانید با آنالیز و استفاده از اطلاعات فوق العاده ای که در دشبورد گوگل ادز مشاهده میکنید، تغییراتی را در تنظیمات کمپین خود ایجاد کرده تا با صرف هزینه کمتر، بهترین بازدهی را از تبلیغات دریافت کنید.
۳. عدم وابستگی هزینه تبلیغات به ارزش واحد پولی کشورها
برخلاف تصور عموم در رابطه با هزینه بالای تبلیغات گوگل به علت بالا رفتن نرخ ارز در کشورمان ( دلار، یورو، درهم، لیر…)، باید به این نکته اشاره کنیم که گوگل هزینه تبلیغات را به هیچ وجه وابسته به ارزش واحد پولی کشورها نکرده است و تنها پارامتری که در بالا رفتن هزینه تبلیغات در گوگل وجود دارد میزان رقابت موجود در صنعت مورد نظر است.
۴. امکان محدود کردن بودجه کمپین ها به صورت روزانه یا ماهانه
در تبلیغات گوگل این امکان وجود دارد که بودجه کمپینهای خود را بصورت روزانه یا ماهانه محدود کنید و گوگل با توجه به مبلغی که برای کمپین تعیین میکنید، تبلیغات شما را نمایش داده و هزینه را کسر میکند.
اهداف اجرای کمپین گوگل ادز
قبل از اجرای کمپین ابتدا لازم است هدف خود را برای تبلیغات در گوگل بصورت واضح مشخص کنید تا با توجه به آن، نوع کمپین را انتخاب کرده و در مسیر دستیابی به اهدافتان تنظیمات را اعمال کنید. انواع هدف در اجرای کمپین تبلیغاتی گوگل عبارت است از:
- فروش : شما میتوانید هدف خود را، افزایش تعداد فروش محصولات در وب سایت، اپلیکیشن یا فروشگاه حضوری بگذارید.
- دریافت لید (سرنخ): جذب لید یا سرنخ از مخاطبان، یکی از متداولترین اهداف کسب و کارهای خدماتی است که از طریق پر کردن فرم یا تماس محقق میشود.
- ترافیک وب سایت: در این نوع کمپینها سعی میکنیم مشتریان بالقوه را به بازدید از وب سایتمان سوق دهیم.
آگاهی از برند: از انواع روشهای تبلیغاتی استفاده میکنیم تا مخاطبان، برند ما را بهتر بشناسند. - توجه به محصول و برند: زمانی که یک محصول یا سرویس جدید توسط یک کمپانی ایجاد میشود، ابتدا لازم است توجه مخاطبان را به محصول یا سرویس خود جلب کرده و آنها را با محصول و سرویس خود آشنا کنیم تا هنگام نیاز، ویژگیهای محصول ما در ذهن آنها تداعی شود.
- تبلیغ اپلیکیشن: با اجرای کمپینهای تبلیغاتی سعی میکنیم تعداد نصب اپلیکیشن خود را افزایش دهیم یا از مخاطبان بخواهیم که عملکرد مورد نظر ما را در اپلیکیشن انجام دهند. ( مانند خرید اشتراک ماهانه)
انواع کمپین های گوگل ادز
گوگل انواع مختلفی از کمپینها را ارائه میدهد که میتوانید براساس هدف خود از آنها استفاده کنید:
۱.کمپین سرچ (Search campaign)
در صفحات نتایج گوگل، چهار جایگاه بالا و چهار جایگاه پایین صفحه به تبلیغات گوگل اختصاص دارد. (که ممکن است تبلیغات به کاربر نمایش داده شود یا نشود) در کمپینهای سرچ گوگل میتوانیم تبلیغ خود را به افرادی که دقیقا به دنبال خدمات یا محصولات ما هستند نشان دهیم.
هدف از این نوع کمپین میتواند افزایش فروش یا تعداد سرنخ ( لید) و بالا بردن ترافیک وب سایت باشد.
۲. تبلیغات دیسپلی گوگل (Display ads)
تبلیغاتی که حاوی تصاویر یا گیف هستند و در وبسایتهای پر بازدید، اپلیکیشنها، یوتیوب و Gmail ظاهر میشوند. هدف از این نوع کمپین افزایش فروش، افزایش تعداد لید ( سرنخ)، آگاهی از برند و جلب توجه مخاطبان به محصول و خدمات است.
۳. تبلیغات ویدئویی (Video ads)
یکی از انواع کمپین های گوگل ادز تبلیغات ویدیویی است که با استفاده از ان می توانید ویدیو تبلیغاتی خود را در پلتفرم یوتیوب و وب سایت هایی که شریک تجاری گوگل هستند نمایش دهید. هدف از اجرای این نوع کمپین مشابه تبلیغات نمایشی می تواند ،افزایش فروش، افزایش تعداد لید ( سرنخ)، آگاهی از برند و جلب توجه مخاطبان به محصول و خدمات باشد.
۴. تبلیغات شاپینگ گوگل (Shopping campaigns)
هنگام جستجوی یک محصول در گوگل مانند کفش نایکی، در بالای صفحه ممکن است اسلایدری را مشاهده کنید که عکس هایی از محصول مورد نظر شما به همراه عنوان، قیمت، نام فروشگاه و موارد دیگر را به شما نشان دهد. هدف از اجرای این نوع کمپین افزایش فروش محولات است.
۵. کمپین یونیورسال اپ (App campaign)
یکی از انواع کمپین های تبلیغاتی گوگل، اپ کمپین است که اپلیکیشن مورد نظر را در تمامی پلتفرم های گوگل (یوتیوب، گوگل پلی و…) به مخاطبان نمایش می دهد. هدف از این نوع کمپین افزایش تعداد نصب اپلیکیشن است.
۶. کمپین اسمارت (Smart)
این نوع کمپین برای کسانی است که دانش و زمان کافی برای کار با پنل گوگل ادز را ندارند و میخواهند در زمان کوتاه و به ساده ترین شکل کمپین گوگل خود را راه اندازی کنند. اکثر تنظیمات توسط گوگل بصورت اتوماتیک انجام می شود. امکان استفاده از این نوع کمپین در ایران وجود ندارد ( بدلیل تحریم ها کشور ایران در لوکیشن گوگل نیست)
۷. پرفورمنس مکس (Performance Max)
یک نوع کمپین جدید است که به تبلیغکنندگان اجازه میدهد از طریق ایجاد یک کمپین به تمام پلتفرم های تبلیغاتی گوگل دسترسی داشته باشند و متناسب با هر کدام محتوای تبلیغاتی خود را به مخاطبان نمایش دهند.
به عبارتی دیگر کمپین پرفورمنس مکس ترکیبی از انواع کمپین های سرچ، دیسپلی، ویدیو، دیسکاوری و جیمیل است. هدف استفاده از این نوع کمپین دستیابی به بهترین نتیجه از تبلیغات گوگل است.
نحوه راه اندازی تبلیغات گوگل
با در نظر گرفتن اصول اولیه، بیایید نحوه راه اندازی تبلیغات گوگل را بررسی کنیم:
۱. ایجاد یک حساب گوگل ادز و اجرای کمپین
برای این منظور به وبسایت گوگل ادز (ads.google.com) مراجعه کرده و روی گزینه “start” کلیک کنید. پس از ایجاد حساب کاربری، تنظیمات مربوط به حساب که شامل موقعیت جغرافیایی، انتخاب زبان و … است را تکمیل کنید.
حالا باید یک کمپین تبلیغاتی بسازید. این کمپین شامل اهداف تبلیغاتی شما میشود. از این اهداف، میتوان به افزایش فروش، افزایش آگاهی از برند و جذب ترافیک اشاره کرد. همچنین باید نوع تبلیغات را انتخاب کنید، از جمله تبلیغات جستجو، تبلیغات نمایشی، تبلیغات ویدئویی و …. . پس از ایجاد کمپین، انتخاب کلمات کلیدی مرتبط با محصول یا خدمات، ادگروپها را بر اساس موضوعات و کلمات کلیدی مرتبط ایجاد کنید.
پس از ایجاد آگهی (شامل عنوان آگهی، متن آگهی و لینک مقصد) باید برای تبلیغات گوگل، بودجه روزانه تعیین کنید. در نهایت، میتوانید تنظیمات پیشرفتهتری را برای کمپین تبلیغاتی خود اعمال کنید، مانند محدودیتهای جغرافیایی، تنظیمات زمانی، تنظیمات دستگاههای مختلف و … .
پس از تنظیم کمپین و اطمینان از درستی تمامی اطلاعات، کمپین خود را تایید کنید و آماده نمایش آگهی در صفحات گوگل باشید. با انجام مراحل فوق، تبلیغات گوگل راهاندازی میشود و میتوانید نتایج و بازدهی تبلیغات خود را مانیتور کنید و آنها را بهبود بخشید.
۲. بهینه سازی کمپین
بهینهسازی کمپین گوگل ادز برای بهبود عملکرد تبلیغات شما اهمیت زیادی دارد. برای این کار، به بهروزرسانی کلمات کلیدی، بهبود آگهیها، بهبود لندینگ پیجها، سازماندهی منظم گروههای تبلیغاتی و استفاده از ابزارهای تجزیه و تحلیل مربوطه، تعیین هدفها و KPIها و استفاده از عناوین جذاب، توجه کنید.
با پیگیری و بهبود مستمر، میتوانید کمپینهای مؤثرتری اجرا کنید و بازدهی تبلیغات خود را افزایش دهید.
چگونه یک کمپین تبلیغاتی موثر داشته باشیم؟
اکنون میدانید که چگونه یک کمپین تبلیغاتی گوگل راهاندازی کنید. برای آنکه یک کمپین تبلیغاتی موثر داشته باشید، حتما موارد زیر را در نظر داشته باشید:
- هدف مشخصی داشته باشید: مهم است که قبل از ایجاد تبلیغ، اهداف خود را مشخص کنید، به جای اینکه ابتدا یک تبلیغ ایجاد کنید و سپس آن را متناسب با اهداف خود تغییر دهید.
- یک صفحه فرود (Landing page) مرتبط ایجاد کنید.
- محتوای تبلیغات خود را برای مخاطبانی که از تلفن همراه استفاده میکنند، بهینه کنید.
- از اشتباهات املایی و دستوری خودداری کنید: این موارد اثربخشی تبلیغات شما را کاهش میدهند.